Zwroty i Zasady Zwrotu

Wady produkcyjne lub uszkodzenia
Jeśli przedmiot zostanie dostarczony uszkodzony lub ma wadę produkcyjną, skontaktuj się z nami w ciągu 3 dni dostawy.
Wymienimy przedmiot bezpłatnie.
Uszkodzenia zgłoszone po upływie 3 dni uznaje się za spowodowane przez klienta i nie są one objęte gwarancją.

Zwroty i refundacje - 30 dni
Zmieniłeś zdanie? Niestandardowe produkty można zwrócić w ciągu 30 dni o zwrot pieniędzy.
Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient.
Produkty zwrócone bez uprzedniego kontaktu z naszym zespołem obsługi klienta to nie kwalifikuje się o zwrot pieniędzy.
Zwroty są dokonywane przy użyciu pierwotnej metody płatności i zazwyczaj trwają 2-7 dni roboczych po otrzymaniu przedmiotu.

Zamówienia niestandardowe
Niestandardowe lub spersonalizowane przedmioty to bezzwrotne i niepodlegające zwrotowi ze względu na ich osobisty charakter.
Jeśli spersonalizowany przedmiot zostanie dostarczony uszkodzony lub wadliwy, skontaktuj się z nami w ciągu 3 dni dostarczenia do rozwiązania.

Brakująca paczka - w transporcie
Jeśli zamówienie nie dotarło w ciągu 5 tygodni, Skontaktuj się z nami, a po weryfikacji zorganizujemy wymianę.

Zgubione lub skradzione paczki
Spinoflove.com nie ponosi odpowiedzialności za zagubione lub skradzione przesyłki.
Jeśli śledzenie pokazuje, że zamówienie zostało dostarczone, ale go nie otrzymałeś, skontaktuj się z przewoźnikiem i w razie potrzeby złóż raport.
Możesz również skontaktować się z nami w celu uzyskania pomocy.

Anulowanie
Zamówienia można anulować w ciągu 24 godziny zakupu w celu uzyskania pełnego zwrotu kosztów, o ile nie rozpoczęto produkcji.
Aby anulować, skontaktuj się z nami w ciągu 24 godzin, podając numer zamówienia.
Jeśli zamówienie zostało już wysłane, należy poczekać na dostawę i postępować zgodnie z procesem zwrotu.
Zamówienia niestandardowe można anulować tylko przed rozpoczęciem produkcji.

Warunki dostawy
Czas produkcji wynosi około 1-7 dni roboczych.
Czas wysyłki wynosi zazwyczaj 10-18 dni roboczych, w zależności od kraju docelowego.
W większości przypadków całkowity czas dostawy wynosi około 10-14 dni.
Czasy dostawy są szacunkowe i mogą się różnić ze względu na opłaty celne, święta lub opóźnienia przewoźnika.

Skontaktuj się z nami
W przypadku jakichkolwiek pytań lub w celu rozpoczęcia zwrotu, refundacji lub anulowania, prosimy o kontakt za pośrednictwem naszej strony internetowej. Skontaktuj się z nami strona.